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数聚的零售行业解决方案为客户提供全生命周期管理的服务,从商品全链路到消费者全生命周期,提供实现智能分析决策,优化管理。通过数聚智慧锦囊,不仅仅让企业管理层实现数字化管理决策,还可以赋能一线门店员工,从进货管理、退换货、会员管理等全方面辅助分析决策,实现门店精细化运营管理。同时通过消费者评价分析和会员营销分析,帮助零售企业提高营销能力,赋能品牌。
解决方案亮点
全场景覆盖
成熟的行业模型
当季货品分析预测
客户行为分析
门店业绩实时追踪
企业级数据多重安全保证
应用场景
会员营销分析
店长移动锦囊
进销存分析
VOC消费者评价分析
通过订单数据整理出会员等级、消费等级、活跃度类别、营销类别、购买频次以及会员购买的商品信息等指标进行统计分析;根据会员管理进行数据模型分析,包括:会员构成、会员增长趋势、会员购买力、忠诚度、大会员流失预警等分析。
管理者与门店人员随时在手机上查看实时业绩,为门店店长节省了许多在PC上进行的繁琐操作,重要指标可随时在手机上查看,提高了工作效率。店长随时随地查询某单款在全国内各仓库、各分公司、各门店的库存情况,让各个岗位人员随时随地对自己负责区域的业绩进行查看。总部人员可实时查看监督各终端对于某产品线、类别、单款的销售情况。产品人员清楚各产品线、类别、单款的销售状况,为爆款产品打造提供数据支持。
零售业全链路指标分析,包括:采购分析预测优化、追踪库存分析、订单流向、主推款商品分析、单款历史对标管理、商品对标分析、特殊件退换货情况、发货时效性等。为零售业客户线上及线下的运营数据分析团队提供关键业务指标,优化总部、仓库、平台、各门店之间的互动行为,实现相关总部人员对各分公司\门店细分到每款单款的销售情况灵活监督、门店灵活查看库存分布,申请门店间调货等情况。
对消费者评价行为进行分析,挖掘消费者在购买店铺留下的评价,深入分析产品、卖家服务、物流等相关数据,为电商客户的运营数据分析团队提供关键信息,便于制定高效的营销方案和研发优质的产品,为电商运营和管控的数字化转型做强有力支撑。
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